ДОСТАВКА
Доставка осуществляется по всей России. Исключением являются мелкие поселения, куда заказы доставляются до почтового отделения.
Доставка осуществляется ведущей курьерской службой России – СДЭК, до двери или до пунктов выдачи заказов. Для жителей Москвы возможна экспресс-доставка за 3 часа с момента оформления заказа на сайте.
Сроки доставки курьерскими службами СДЭК – от 2 до 7 рабочих дней, в пункты выдачи СДЭК от 5 до 10 рабочих дней. Срок отправки заказа (обработки, сбора, отгрузки) – до пяти рабочих дней, не считая дня поступления заказа. ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
ЗАКАЗЫ
Заказы, оформленные на официальном сайте обрабатываются автоматически, без подтверждения оператором. Ваш заказ подтвержден, если на указанный в контактных данных электронный адрес пришло письмо о размещении заказа.
Срок отправки заказа (обработки, сбора, отгрузки): до пяти рабочих дней, не считая дня поступления заказа. Если заказ совершен в выходной или праздничный день, отправка осуществляется на следующий рабочий день.
ОПЛАТА
Оплатить покупки на сайте QHAMES Вы можете банковскими картами Visa, Mastercard. При выборе экспресс-доставки по Москве возможна оплата наличными курьеру.
Нет, не нужно. Чтобы шопинг стал еще доступнее, мы предоставили нашим покупателям возможность моментальной оплаты покупок, а также систему избранных товаров.
ВОЗВРАТ
Вы можете отказаться от товара в течение 14 календарных дней после получения заказа. Настоящее условие регулируется Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, правилами продажи товаров дистанционным способом и Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Отдел заботы QHAMES связывается с покупателями сразу, как только возврат будет получен. Обработка возврата занимает до 72 часов. Возврат денежных средств будет осуществлён тем же способом, которым производилась оплата. Как правило, денежные средства возвращаются в день обработки возврата при условии, если покупателем соблюдены все правила процедуры возврата. Исключением являются случаи технических неисправностей на стороне банка-эмитента, выпустившего карту, в таком случае срок возврата составляет до двух недель.